Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Cửu Long

Địa chỉ: Lô 20, Khu dân cư Phú An, KV Thạnh Thuận, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ, Việt Nam.

Điện thoại: (0292) 3 917 901 Email: contactus.cuulong@hoanmy.com

Tin tuyển dụng

Tuyển dụng Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Thời vụ)

Ngày đăng: 13-05-2022

Mô Tả Phạm Vi Công Việc:

  • Trực quầy thông tin: tư vấn, giải đáp các thông tin; tư vấn các gói HMA triển khai nội viện; trả các kết quả các khách hàng có hẹn đến lấy; trả các kết quả khách hàng bỏ quên
  • Trực tổng đài: nghe và xử lý cuộc gọi đến; xử lý các code nội bộ; nhận và phản hồi trực tiếp với khách hàng qua kênh tawk.to; nhận và xử lý thông tin đặt hẹn khám bệnh.
  • Trực hướng dẫn khách hàng: trực tại điểm, trực di chuyển theo lịch trực phân công.
  • Khảo sát ý kiến khách hàng Ngoại trú, Nội trú và hoàn tất các báo cáo ý kiến khách hàng.
  • Thực hiện các hồ sơ hỗ trợ khách hàng và phòng tài chánh
  • Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

Yêu cầu:

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Ngoại Ngữ
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương
  • Hòa đồng, cẩn thận, trung thực có tinh thần trách nhiệm.
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý than phiền khách hàng.
  • Sử dụng tiếng Anh giao tiếp giỏi, thành thao vi tính văn phòng.

Hồ sơ dự tuyển:

  • Đơn dự tuyển
  • Sơ yếu lịch có xác nhận của địa phương mới nhất (có ảnh).
  • Bảng thông tin ứng viên (Theo mẫu – Download Tại đây).
  • Giấy khám sức khỏe mới nhất (Có hiệu lực trong 06 tháng).
  • Bản sao công chứng tất cả các bằng cấp và chứng chỉ có liên quan.
  • Bản sao công chứng Hộ khẩu và CMND.
  • Giấy xác nhận tiêm ngừa COVID-19 3 mũi.

Nộp hồ sơ:

Ứng viên dự tuyển, vui lòng gửi hồ sơ về email: HM-CUULONG-TUYENDUNG@HOANMY.COM

hoặc gửi qua đường Bưu điện về địa chỉ sau:

Phòng Nhân sự - Bệnh Viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Cửu Long

Lô 20, đường Võ Nguyên Giáp, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP Cần Thơ

  • Bìa hồ sơ vui lòng ghi rõ: thông tin ứng viên, vị trí ứng tuyển, SĐT, email và tất cả giấy tờ có trong hồ sơ.
  • Mail ứng tuyển vui lòng ghi Tiêu đề theo mẫu [vị trí ứng tuyển_họ & tên] (VD: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (THỜI VỤ) – NGUYỄN VĂN A)
  • Thông tin thắc mắc vui lòng liên hệ Phòng Nhân sự - Bệnh viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Cửu Long, Số ĐT 02923 917 901– Ext: 1306

Nộp hồ sơ ứng tuyển