Tuyển dụng Nhân viên Dịch vụ khách hàng - Dịch thuật

Mô Tả Phạm Vi Công Việc:

• Thực hiện công việc đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đảm bảo khách hàng được tiếp đón, hài lòng và phục vụ theo đúng quy trình chăm sóc khách hàng của Hoàn Mỹ.
• Đảm bảo cho từng đối tượng bệnh nhân được tiếp nhận, lọc bệnh và làm hồ sơ theo đúng quy trình.
• Thực hiện dịch thuật tiếng Anh các hồ sơ  tài liệu, quy trình chuyên môn của Bệnh viện.
• Phiên dịch cho khách hàng nước ngoài đến sử dụng dịch vụ bệnh viện.
• Dịch thuật hồ sơ bệnh án cho khách hàng.
• Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

Yêu cầu:

• Trình độ: tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, phiên dịch tiếng Anh.
• Hòa đồng, cẩn thận, giao tiếp tốt, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý than phiền khách hàng, kỷ năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập hiệu quả, có tinh thần tự học và cập nhật kiến thức chuyên môn.
• Sử dụng tiếng Anh giao tiếp giỏi, thành thao vi tính văn phòng.
• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế và dịch thuật tài liệu y khoa.

Hồ sơ dự tuyển:

• Đơn dự tuyển
• Sơ yếu lịch có xác nhận của địa phương mới nhất (có ảnh).
• Bảng thông tin ứng viên (Theo mẫu – Download Tại đây).
• Giấy khám sức khỏe mới nhất (Có hiệu lực trong 06 tháng).
• Bản sao công chứng tất cả các bằng cấp và chứng chỉ có liên quan.
• Bản sao công chứng Hộ khẩu và CMND.
• Giấy xác nhận tiêm ngừa COVID-19 3 mũi.

Nộp hồ sơ:

Ứng viên dự tuyển, vui lòng gửi hồ sơ về email: HM-CUULONG-TUYENDUNG@HOANMY.COM

hoặc gửi qua đường Bưu điện về địa chỉ sau:

Phòng Nhân sự - Bệnh Viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Cửu Long

Lô 20, đường Võ Nguyên Giáp, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP Cần Thơ

• Bìa hồ sơ vui lòng ghi rõ: thông tin ứng viên, vị trí ứng tuyển, SĐT, email và tất cả giấy tờ có trong hồ sơ.
• Mail ứng tuyển vui lòng ghi Tiêu đề theo mẫu [vị trí ứng tuyển_họ & tên] (VD: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG – DỊCH THUẬT  – NGUYỄN VĂN A)
• Thông tin thắc mắc vui lòng liên hệ Phòng Nhân sự - Bệnh viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Cửu Long, Số ĐT 02923 917 901– Ext: 1306

Quyền lợi được hưởng:

• Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
• Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
• Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
• Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của Tập Đoàn Hoàn Mỹ.